Widerruf

Ein bestellter Artikel passt oder gefällt nicht?

Schicke deine Rücksendung an folgende Adresse:
Höller-Tiershop Reit-Haustierbehör
Erika Höller
Bergerriedl 21
4281 Pierbach

Bitte vergiss nicht, die Aufgabebestätigung aufzubewahren, bis du eine Bestätigung per E-Mail erhalten hast, dass dein Paket bei uns angekommen ist.

Die Rückversandkosten trägt der Käufer.

Wir bieten dir eine 30 Tage Geld-Zurück-Garantie auf unbenutzte Ware.

Artikel, die du zurückgeben willst, müssen unbenutzt, unverschmutzt und möglichst noch in Originalverpackung sein. Die Rückgabe oder der Umtausch von Pflegemitteln, Fliegenschutzmitteln (außer der Artikel ist noch original eingeschweißt bzw. ungeöffnet), Sonderanfertigungen bei Sattelpads ist ausgeschlossen.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen dreißig (30) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt dreißg (30) Tage ab dem Tag an dem du oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren bzw. die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hat, wenn du eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Höller-Tiershop Reit-Haustierzubehör
Erika Höller
Bergerriedl 21
4281 Pierbach
e-Mail: office@hoeller-tiershop.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder e-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, in beliebiger Form informieren oder durch Rücksendung der Sache oder Verweigerung der Annahme des Paketes, den Vertrag widerrufen. Du kannst dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Du kannst das Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.hoeller-tiershop.at/Widerruf elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machst du von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir dir unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Rücksendung hat ausschließlich an unsere nachfolgende Postanschrift

Höller-Tiershop Reit-Haustierzubehör
Erika Höller
Bergerriedl 21
4281 Pierbach

zu erfolgen. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

+ zur Lieferung von Waren, die auf Wunsch des Verbrauchers gefertigt wurden (z. B. Sonderanfertigungen bei Sattelpads).

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:

+ zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

+ zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Du hast folgende Möglichkeiten des Widerrufs:

Online Formular

Der Widerruf per Post ist an folgende Anschrift zu richten:

Höller-Tiershop Reit-Haustierzubehör
Erika Höller
Bergerriedl 21
4281 Pierbach

Oder per e-Mail an office@hoeller-tiershop.at

Muster-Widerrufsformular

An:

Höller-Tiershop Reit-Haustierzubehör
Erika Höller
Bergerriedl 21
4281 Pierbach

e-Mail: office@hoeller-tiershop.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum (*)

Unzutreffendes streichen